Vous êtes invité(e) à contacter notre Centre Relation Clients au 0970 800 800, de 9h à 18h, du lundi au vendredi (horaires métropolitains, n° non surtaxé), pour faire le point sur votre demande.

Il est important de vérifier que tous les champs à remplir de la demande ont bien été renseignés.  L'accès aux offres pour lesquelles vous êtes éligible est disponible si tous les champs sont renseignés. En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre Centre Relation Clients au 0970 800 800, de 9h à 18h, du lundi au vendredi (horaires métropolitains, n° non surtaxé).

Oui. Vos justificatifs vous seront redemandés lors de l'instruction de votre dossier de demande de logement temporaire.

Les logements temporaires sont de petites superficies et sont très rarement adaptés aux familles. Pour la recherche d'un logement de typologie supérieure (T3, T4, etc.), vous pouvez déposer votre demande de logement social sur AL'in : https://al-in.fr/#/deco.

La majorité des logements temporaires sont des studios ou T1 (des logements sans chambre séparée). Pour la recherche d'un logement de typologie supérieure (T3, T4, etc.), vous pouvez déposer votre demande de logement social sur AL'in : https://al-in.fr/#/deco.

Seuls les étudiants salariés ou stagiaires rémunérés dans une entreprise non agricole de plus de 10 salariés peuvent déposer une demande sur la plateforme du logement temporaire. Les étudiants non salariés ou non stagiaires ne peuvent pas bénéficier de ces offres de logement par l'intermédiaire d'Action Logement.

Vous pouvez percevoir une aide personnalisée au logement en fonction de la résidence. Nous vous conseillons de faire une simulation sur le site de la CAF :  https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/aidesetdemarches/mesdemarches/fair….

En fonction des résidences, les critères d'âge des demandeurs peuvent varier. Une fois votre demande complétée, vous aurez accès aux offres pour lesquelles vous êtes éligibles.

Vous pouvez vous positionner sur une offre AL'in en parallèle d'une candidature sur une offre de logement temporaire.

La situation du demandeur et le motif de sa demande sont pris en compte pour trouver la solution d'hébergement la mieux adaptée. Vous êtes invité(e) à contacter, en parallèle de votre demande sur la plateforme, notre Centre Relation Clients au 0970 800 800, de 9h à 18h, du lundi au vendredi (horaires métropolitains, n° non surtaxé).